A importância das redes sociais na sociedade atual
Pode ser definida como a forma de interação entre a sociedade, onde gostos ou preferências são compartilhados entre pessoas, grupos e até empresas.
Tendo clara a definição desse termo, podemos entender que estamos na era das redes sociais, onde tudo é publicado para todos, buscando compartilhar suas experiências e ver a dos outros.
Os seres humanos, por natureza, são sociáveis, pois ser uma criatura individual e racional não é auto-suficiente e requerem a ajuda e a proteção de outras pessoas e, portanto, vivem em comunidades.
Essas plataformas sociais foram criadas pela constante necessidade das pessoas de querer compartilhar suas realizações, ou por dúvidas a serem resolvidas ou elogiadas pelo resto.
A comunicação entre pessoas está se tornando mais fácil graças às TICs, os métodos de comunicação estão sendo alterados de pessoa para pessoa e de empresa para pessoa.
As empresas mudaram de marketing agressivo ou de guerrilha para marketing de entrada, pararam de perseguir os clientes para atraí-los e os fazem se apaixonar pela marca, compartilhando informações relevantes, convites para eventos através de redes sociais e blogs.
A importância ou necessidade das redes hoje é inegável, há cada vez mais redes sociais na Internet, elas parecem cada vez mais específicas, como nos casos de publicação de imagens ou fotos, pessoas ou empresas fazem isso no Instagram, se eles publicam vídeos através do YouTube e, se quiserem entrar em contato com eles, o fazem através do LinkedIn.
Com a especificação das redes sociais, as informações podem ser segmentadas e classificadas, além de poder contar com múltiplas ferramentas de medição de plataforma, avaliando o trabalho realizado.
Atualmente, tudo está relacionado à necessidade de compartilhar tudo, daí a importância das redes sociais hoje, com tantos dados e tantas pessoas criando informações que, se as redes sociais não forem usadas, ninguém as veria.
Os benefícios das redes sociais são:
- Aumentar a visibilidade;
- Melhorar a marca;
- Aumento do tráfego na Web;
- Comunicação direta – Cliente;
- Ajuda para estudar o mercado em tempo real;
- Promover o trabalho em rede.